주문은 웹사이트에서 직접 가능합니다. 원하시는 제품을 선택하여 장바구니에 담으신 후, 안내에 따라 결제 단계를 완료해 주세요.

신용카드, 체크카드 및 결제 단계에서 제공되는 다양한 전자 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.

네, 국내 배송은 물론 가능하며 지역에 따라 해외 배송도 지원합니다. 자세한 사항은 결제 시 확인하실 수 있습니다.

배송 기간은 고객님의 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 다릅니다. 주문 확인 시 예상 배송 기간이 안내됩니다.

네, 제품 발송 후 배송 상태를 모니터링하실 수 있도록 운송장 번호와 추적 정보를 제공해 드립니다.

고객센터의 문의 폼, 이메일 또는 WhatsApp을 통해 주문 번호와 함께 해당 내용을 즉시 알려주시면 신속히 도와드리겠습니다.

미사용 제품 및 원래 포장 상태를 유지한 경우에 한해 반품 규정이 적용됩니다. 자세한 내용은 웹사이트의 환불 정책 섹션을 확인해 주세요.

카라 클리니컬은 미사용 제품 및 수령 당시의 포장 상태가 유지된 제품에 한해 반품 정책을 운영하고 있습니다. 자세한 규정은 웹사이트 내 '정책' 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

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네, WhatsApp이나 이메일을 통해 고객님의 피부 타입과 관리 목표에 맞는 맞춤형 제품 추천 상담을 받으실 수 있습니다.